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开展保洁培训 提升服务品质

上海勤慧环境科技有限公司开展保洁服务人员专题培训

2021年8月31日和2021年9月1日，勤慧环境公司组织了青浦金泽项目含商塌、西岑、莲盛片区40余名保洁服＠ 务人员，开展了“保洁知识◆和安全生产专题培训”，由勤慧环境公司运营部△经理周婷负责授课。

培训前，青浦金泽项目总经理姚军作了培训动员。他强调，保洁服务工作不仅是为业主创造美好的生活环♀境，更是展现物业精神风貌，代表公司服务形象的主窗口，唯有不◥断加强对人员专业技能和实操培训，才能更规范、更贴心地为业主提供服务。

本次培训主要是保洁基础和安全生产方面◢的内容。结合项目的服ζ务个性化和管理特色，从保洁服务人员仪容仪表、服务意识、服务规范及常用保洁工具的使用等』专业内容进↙行讲解，在保洁服务人员礼仪形象、日常会「话部分，特地安排了动作演练环节，通过肢体互●动，生动形象地加深巩固了现场培∞训要点，同时也促进了团队☉之间的相互了解。

培训※过程中，员工▓们热情高涨、思维敏捷、积极响应、愉快互动。在你问卐我答相互提问的互动中，在愉快轻松的学习环境里巩Ψ 固了原有的基础知识，学到了新的保洁和安全生产知识，提ζ　升了专业能力，增加了自信。同时也感受到了公司对他【们的关怀与信任。

勤慧环境公司副总经理周勇对本次培训进行了总结，他希望大家在今后的工作中保持优良的工作作风，为业主提供优质、高效的服务，营造舒适、温馨的环境，充分展示“客户至上，暖至人心，服务第一，情系业主”的服务＠理念。

2021年9月2日